Wir haben die Seniorenhilfe Dortmund durch die Alzheimer Gesellschaft empfohlen bekommen. Der Kontakt kam sehr zügig zustande. Das wichtigste für mich ist die Betreuungskraft und mit dieser bin ich extrem zufrieden. Die Chemie passt.

Wir haben in der Vergangenheit wirklich sehr schlechte Erfahrungen mit verschiedenen Agenturen gemacht und jedes schreckliche Klischee erlebt, dass man sich vorstellen kann. Bei der Seniorenhilfe Dortmund haben wir nun eine Perle geschickt bekommen. Es kommt bald die zweite Kraft. Ich hoffe, dass diese genauso gut ist und wir keine schlechten Erfahrungen mehr sammeln müssen.

Mit so viel Qualität haben wir nicht gerechnet. Wir benötigten innerhalb kürzester Zeit eine 24 Stunden Betreuung.
Hier haben wir sofort perfektes Personal gefunden. Bei SHD fühlen wir uns rundum aufgehoben.

Wir sind mit der Arbeit der SHD auf jeden Fall zufrieden. Ob Beratung, Kundenbetreuung, Auswahl der Pflegekräfte oder deren Wechsel - alles klappt schnell und unkompliziert. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr ansprechend.

Einzige Kritikpunkte: Die Deutschkenntnisse mancher Pflegekräfte könnten noch verbessert werden (Kommunikation war aber immer möglich) und die Intervalle, in denen die Betreuungskräfte wechseln, könnten etwas länger sein.