SENCURINA Hildesheim, Hameln, Holzminden und Umgebung ermöglicht Ihnen mit der 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden eine fürsorgliche und bezahlbare Alternative zur Pflege in einem stationären Pflegeheim. Dabei ist sich das Unternehmen sicher, dass eine intensive Rund-um-die-Uhr-Betreuung für Ihren hilfebedürftigen Angehörigen die bestmögliche Betreuungssituation darstellt.

Die Betreuungskräfte von SENCURINA kommen aus Polen, Litauen, Rumänien und verfügen über kommunikative bis gute deutsche Sprachkenntnisse. SENCURINA hat Zugriff auf eine große Anzahl von Stammbetreuerinnen, die viele Kunden kennengelernt und betreut haben und somit ihre Erfahrungen gesammelt haben. Um die Qualität der Betreuungskräfte sicherzustellen, arbeitet SENCURINA mit Partnerbetrieben in Osteuropa zusammen, die für die Rekrutierung und bei Bedarf für die Vorqualifizierung zuständig sind. Interviews werden geführt, Referenzen entgegengenommen und überprüft und Personalberater werden regelmäßig nach Osteuropa geschickt. Des Weiteren wird bei der Vermittlung und Durchführung sehr auf das Entsendegesetz geachtet.

Die Auswahl der Betreuungskräfte erfolgt zunächst durch eine ausführliche Beratung mit dem Kunden, der die Möglichkeit hat, Anforderungen an die Pflegekraft zu stellen. Diese Informationen sind wichtig für eine gute Zusammenarbeit in der Zukunft. Die Anforderungen werden den SENCURINA Partnern in Osteuropa übermittelt, damit sie dort aus über 5.000 Betreuungskräften bis zu 3 Personalvorschläge herausarbeiten können, die für die neue Zusammenarbeit mit dem Kunden optimal vorbereitet sind. Bis zum Einsatz einer Betreuungskraft vor Ort dauert es ungefähr 7-10 Werktage. Bei Notfällen bietet das bundesweite SENCURINA Netzwerk die Möglichkeit, schnellstmöglich eine Betreuungskraft zu vermitteln. In der Regel wechseln sich 2 Betreuungskräfte alle 2 Monate ab, wobei Kundenwünsche bezüglich der Einsatzdauer selbstverständlich berücksichtigt werden. Für eine erfahrene Betreuungskraft mit guten kommunikativen Deutschkenntnissen sind pro Woche ca. 520€ zu kalkulieren, worin alle Kosten (auch die Reisekosten, Versicherungen etc.) enthalten sind. Weitere Faktoren, wie zum Beispiel: Verschiedene Pflegesituationen, Anzahl der im Haushalt lebenden Personen und unterschiedliche Anforderungen an die Betreuungskräfte verändern dabei die Kalkulation der Preise.

Die Kundenbetreuung liegt SENCURINA sehr am Herzen. Kunden werden regelmäßig kontaktiert und auf Wunsch vor Ort besucht. Während der Bürozeiten ist SENCURINA von Montag bis Freitag von 07:00 bis 19:00 Uhr immer über die regionale Telefonnummer erreichbar. Des Weiteren ist die Erreichbarkeit in Notfällen und an Wochenenden oder Feiertagen von 06:00 bis 23:00 Uhr an 365 Tagen im Jahr unter der zentralen Rufnummer 0800 / 700 70 62 gesichert, sodass Sie SENCURINA schnellst- und bestmöglich erreichen können. Wenn es Probleme geben sollte, ist SENCURINA immer für Sie da. Durch die Kundennähe, die umfängliche Erreichbarkeit und die freundschaftliche Kommunikation zu den osteuropäischen Partnern ist SENCURINA dazu bestens in der Lage.
Die qualifizierten Pflegekräfte von SENCURINA Hildesheim helfen Ihren Angehörigen dabei, die Anforderungen des täglichen Lebens zu bewältigen. So gehören beispielsweise die Versorgung des Haushaltes, die Hilfe beim An- und Entkleiden sowie die Zubereitung der Mahlzeiten zu den Aufgaben der Betreuungskräfte. Torben Trantow und sein Team freuen sich über Ihre Kontaktaufnahme.