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Die Zusammenarbeit mit Promedica Plus - Köln West verlief problemlos. Wir fühlten uns auch in schwierigeren Zeiten gut aufgehoben und stets informiert. Von unserer Seite aus können wir diese herzlichst empfehlen und freuen uns weiterhin auf die Zusammenarbeit.
von
Hicham A.
13.02.2022
Hervorragend!
PROMEDICA PLUS-Köln-WEST sind top, sehr viel an Erfahrung vorzuweisen und bundesweit vertreten mit eigens geschultem Personal. welche zeitnah stattfand. Ausführlich wurden wir informiert auf unseren Bedarf angepasst, um unseren Alltag massgebend zu erleichtern.
von
Karin K.
10.02.2022
Ich war zufrieden
Ich interessierte mich für eine 24 Stunden Betreuung und kontaktierte die Promedica Plus -Köln-West. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und fürsorglich. Ich wurde gut beraten und aufgeklärt. Toll...
von
A R.
26.01.2022
Tolle Beratung
Ich wollte mich mal erkundigen nach einer 24 Stunden Betreuung in Köln. Die Firma Promedica Plus - Köln-West hat sich bei mir gemeldet und alle meine Fragen beantwortet. Vielen Dank für die Informationen.
von
D. H.
18.01.2022
Super schnell und einfach
Sehr gut aufgehoben haben wir uns bei der Firma Promedica Plus - Köln-West gefühlt. Wir konnten unsere Situation in einem Persönlichen Gespräch erklären und waren von den Möglichkeiten sehr positiv überrascht.
von
A. F.
11.01.2022
toller Ansprechpartner
Mein Partner und ich waren uns zu Beginn nicht sicher, ob eine 24 Stunden Betreuung das Richtige für die Eltern ist, jedoch konnte man uns unsere Sorgen nehmen dank eines super netten und kompetenten Mitarbeiters der Agentur Promedica Plus.
von
W. R.
21.12.2021
Preis - Leistung passt hier für uns.
Das sehr gute erste Telefonat, hat uns überzeugt einen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren. Unsere Wünsche und Anforderungen wurden dabei gut berücksichtigt. Gute Deutschkenntnisse gibt es hier zu moderaten Preise.
von
Christoph B.
05.10.2021
Sehr höflich
Ich suchte nach einer alternativen 24 Stunden Betreuung und habe mich beim Verbund Pflegehilfe gemeldet. Ich wurde mit der Firma Promedica Plus in Kontakt gesetzt. Der Anbieter hat mich sehr höflich beraten. Empfehlenswert
von
Hans K.
01.10.2021
Guter Service!
Ich habe über den Verbund Pflegehilfe Promedica Plus für die Organisierung einer 24H Hilfe empfohlen bekommen. Die Informationsgespräche zu dem Thema waren nett und sehr informativ und ich kann Promedica nur weiter empfehlen!
von
Petra E.
30.09.2021
Gut
Ein Mitarbeiter von Promedica hat sich auf meine Anfrage hin sehr zeitnah gemeldet. Wir hatten einen sehr netten telefonischen Kontakt. Obwohl alles sehr seriös erschien, habe ich mich aber doch für eine andere Agentur entschieden.
von
Marlies M.
19.09.2021
Super gut!
PROMEDICA PLUS - Köln-West sind toll, führend im Betreuungsbereich der Pflege, wenn es um Unterstützung im Alltag geht. Sie schulen das gestellte Personal vorher gründlich, um optimale Betreuungsbedungungen im Alltag zu bieten.
von
Marc H.
14.09.2021
Seriöser erster Eindruck!
PROMEDICA PLUS - Köln-West hat sich wirklich zügig bei uns gemeldet und bisher macht die Firma einen sehr seriösen Eindruck. In Kürze werden wir dann auch ein Treffen vereinbaren, bei dem wir die Agentur nochmal besser kennenlernen können.
von
Dirk S.
30.08.2021
Relativ Zufrieden
Der Anbieter hatte sich schnell und unverbindlich gemeldet. Die haben auch anschließend gute Angeboten gemacht die wir jetzt ursprünglich verglichen werden und uns dann für ein Anbieter entscheide werden.
von
Lulita K.
20.08.2021
Gut
Ich bin sehr begeistert sehr nettes und kompetentes Team
Ich wurde sehr freundlich beraten und aufgeklärt dafür bin ich Ihnen sehr dankbar.
Was ich auch gut finde ist das es unverbindlich ist
Preislich allerdings zu viel.
Vielen Dank
von
Dirk S.
10.08.2021
Positiv
Da ich für meine Mutter eine 24 Stunden Betreuung gesucht habe, hatte ich Kontakt mit dem Anbieter PROMEDICA PLUS - Köln-West. Die Ansprechpartner waren sehr freundlich und ich habe generell nur positive Erfahrungen bei dem Anbieter sammeln können.
von
Hilde N.
17.07.2021
Super gut!
PROMEDICA PLUS - Köln-West ist kompetent und sehr freundlich. Sofortige Hilfestellung und personelle Unterstützung war möglich, und der Umgang ebenfalls.Zu jeder Zeit erreichbar, so dass alle Fragen beantwortet wurden.
von
Juliane S.
27.10.2020
Zeitraubend
Der Fragebogen von Promedica Plus war sehr umständlich auszufüllen. Ich musste Fragen zu Themen beantworten, die meinen Vater gar nicht betreffen. Das geht auf jeden Fall besser. Außerdem wurde ich mit anrufen bombardiert, auch wenn die Beratung an sich gut war.
von
Danuta R.
23.09.2020
Meine Mutter ist zufrieden
Wir haben eine Betreuungskraft über Promedica und soweit ich das von der Ferne beurteilen kann läuft alles gut. Wir fühlen uns durch die Agentur gut betreut. Nach dem Stand jetzt würden wir die Agentur weiterempfehlen können.
von
Uwe H.
26.06.2020
Sehr hilfreiches und herzliches Personal
Die Firma PROMEDICA PLUS hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Meine Eltern fühlen sich beide sehr gut umsorgt und genießen die Pflege daheim, sowie den liebevollen Umgang der Pflegekraft. Ich bin sehr Dankbar für die Unterstützung die wir an die Hand bekommen haben.
von
Dorothee W.
07.05.2020
sehr zu empfehlen
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Agentur. Die Abwicklung des Vertrages verlief zügig und sehr sachlich. Der erste Wechsel der Betreuungskraft hat auch schon stattgefunden und die Betreuungskräfte sind bisher einfach nur TOLL!
von
Petra K.
17.04.2020
24 Stunden Betreuung
Die PROMEDICA PLUS - Köln-West war sehr nett und höfflich zu uns. Die Gespräche waren sehr in informativ. Leider konnten wir nicht in unseren Urlaub, da die jetzige Situation mit dem Coronavirus es nicht zulässt.
von
Sandra G.
09.02.2020
schnell und unverbindlich
Schnelle und unverbindliche Beratung und Kontaktvermittlung
von
Arnold B.
08.11.2019
Gut
Guter Anbieter ist Promedica mit Kompetenz und top Beratung. Schnelle Kontaktaufnahme zu jederzeit erreichbar, mit allen Fragen konnten wir unsere Anliegen äußern. Auswahl an Lebensläufen war gegeben.
von
Viola H.
14.08.2019
PROMEDICA PLUS - Köln-West
Beratung und Kontakt mit PROMEDICA PLUS - Köln-West waren wie versprochen leicht, zügig und zufriedenstellend.
Die Berater hatten auch weitere Anstrengungen mit mir unternommen und meine persönliche Pflegesituation aufgenommen, um ein konkretes Angebot zu machen. Obwohl wir akut zum Glück keine weitere Unterstützung benötigen, habe ich so die Möglichkeiten, mich bei Not direkt zu melden.
von
Ursula B.
17.04.2019
24 Std. Betreuung
Es lief mit dem Anbieter alles gut, sie haben sich gemeldet und sich gut verhalten dem Klient gegenüber, auch die Beratung war zufriedenstellend. Alles super gelaufen, Klient musste sich anderweitig entscheiden.
von
Ralf S.
09.04.2019
Promedica
Die erste Pflegekraft war nicht so wie angegeben. Der Einsatz war seine erste Erfahrung überhaupt in der Pflege. Auch die Sprachkenntnisse waren nicht gut. Die zweite Kraft ist super. Wir bekommen jetzt auch bessere Qualifikationen zum alten Preis, weil wir zu Recht nicht zufrieden waren. mal schauen, wie es weiter läuft. Prinzipiell bin ich guter Dinge.
von
Marcus B.
30.03.2019
Sehr zufrieden mit dem Service
Wir sind sehr zufrieden mit der Kontaktaufnahme und der persönlichen Betreuung, die uns zuteil wurde. Man hat uns gut beraten und war alles in allem sehr kompetent. Wir hätten uns auch letztendlich für Promedica entschieden, hätte die persönliche Situation dies zugelassen.
von
Ingrid D.
20.03.2019
Freundliche Beratung
Der Anbieter hat sich gemeldet und mich sehr ausführlich und freundlich beraten. Ich habe viele nützliche Tipps und auch einen Kostenvoranschlag erhalten, der ganz vernünftig klingt. Ich befinde mich noch in der Entscheidungsfindung, aber in diesem Ansprechpartner habe ich definitiv einen guten Ansprechpartner gefunden.
von
Nicole S.
14.03.2019
Gute Beratung
Für die Freundin meiner Mutter war ich auf der Suche nach einer 24h-Betreuungskraft. Promedica hatte sich auch umgehend mit ihr in Verbindung gesetzt, sie am Telefon umfassend beraten und auch ein Angebot erstellt. Mit der Kontaktaufnahme und der Beratung waren wir zufrieden.
von
Rudolf H.
13.03.2019
Toll
Ich habe mit der Überlegung gespielt eine 24h Kraft ins Haus zu holen und wollte dafür einen kostenfreien Voranschlag. Promedica Plus hat mich gut beraten und mir einen Voranschlag an die Hand gegeben. Alles top.
von
Daniela B.
01.03.2019
Sehr gute Beratung
Der Anbieter hat sich sehr schnell bei uns zurück gemeldet und uns telefonisch sehr ausführlich berate. Alle unsere Fragen wurden beantwortet und wir haben dann auch schriftlich einen Kostenvoranschlag erhalten. Leider mussten wir uns dagegen entscheiden, da meine Großmutter das einfach noch nicht wollte.
von
Angela D.
03.02.2019
Ausführliche Beratung
Ich hab mich beraten lassen über verschiedene Möglichkeiten, die sprachliche Kompetenz, den Wechsel und noch über viele andere Dinge. Ich habe zu jedem Punkt eine ausführliche Auskunft von der Agentur bekommen und fühle mich gut beraten.
von
Klaudia K.
31.01.2019
Sehr nette Beratung
Da mein Vater zunehmend eine intensivere Betreuung benötigte, hatte ich mich auf die Suche nach einer 24h-Kraft begeben. PROMEDICA PLUS hatte sich dann auch direkt mit mir in Verbindung gesetzt und mich freundlich und zuvorkommend am Telefon beraten. Wir konnten nun zwischenzeitlich doch intern die Betreuung übernehmen, waren jedoch mit der Kontaktaufnahme und der Beratung sehr zufrieden.
von
Ute N.
31.12.2018
Sehr zufrieden
Wir haben dringend nach einer 24-Stunden-Betreuung gesucht da die Entlassung aus dem Krankenhaus schneller als gedacht war. Die schnelle Rückmeldung durch Promedica war somit sehr positiv zu bewerten. Auch die Informationen aus dem Beratungsgespräch waren sehr hilfreich für uns. Ein Angebot haben wir nach dem Gespräch ebenfalls zügig erhalten, auch hier gibt es nicht zu beanstande. Da eine andere Firma allerdings noch schneller war, haben wir uns aufgrund des Zeitdrucks für diese entschieden.
von
Ursula R.
20.12.2018
Sehr gute Beratung
Im Endeffekt haben wir uns aufgrund der Gesamtsituation für einen Platz im Pflegeheim entschieden, aber die Beratung und der Service durch die Agentur waren einwandfrei. Die Mitarbeiter haben uns toll beraten und standen uns immer bei Fragen freundlich und hilfsbereit zur Verfügung.
von
Kajo S.
07.12.2018
Alles in Ordnung
Wir haben die Betreuungskraft bekommen, die wir uns gewünscht haben und auch der Wechsel der Kräfte läuft reibungslos und wir sind mit beiden sehr zufrieden. Fühlen uns gut aufgehoben und jederzeit haben wir einen Ansprechpartner. Alles super.
von
Walter H.
05.12.2018
Nette Beratung
Im Endeffekt kam generell leider keine häusliche Betreuung mehr in Frage, was aber definitiv an der Gesamtsituation und nicht an der Agentur lag. Die Angebotserstellung und Beratung wirkte sehr kompetent und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und sind auf all unsere Fragen eingegangen.
von
Beate K.
30.11.2018
24-Stunden-Betreuung
Ich habe sehr zügig eine Rückmeldung bekommen und bin zufrieden mit der Beratung. Zwischenzeitlich habe ich eine andere Lösung gefunden, weshalb kein Vertrag zustande kam.
von
Ulrike P.
27.11.2018
Gute Beratung
Nette Mitarbeiter und freundliche Beratung!
von
Heribert O.
13.09.2018
Erste Kontaktaufnahme war super
Wir wurden umgehend telefonisch kontaktiert und erhielten nochmals Informationen. Im Endeffekt haben wir uns dann aber doch gegen diesen Anbieter entschieden, da wir im Bekanntenkreis jemanden organisieren konnten, die sich seitdem liebevoll um die Betreuung meines Vaters kümmert.
von
P. L.
23.04.2018
Zufrieden
Es ist okay. Konkret positiv ist, dass man bei Rückfragen immer direkt einen Ansprechpartner hat und sich um die Bedürfnisse gekümmert wird.
von
Jürgen B.
23.04.2018
Schnelle Hilfe
Wir wurden noch am selben Tag kontaktiert, der Ansprechpartner war sehr freundlich und kompetent. Die Betreuung hat noch nicht begonnen, wir brauchen noch etwas Zeit für die Entscheidung.
von
Gerd L.
21.04.2018
Sehr informativ
Erste Kontaktaufnahme erfolgte schnell und freundlich. Wir haben aber einen anderen Anbieter gewählt, der noch günstiger ist.
von
Johanna K.
12.04.2018
Super
Wir wurden ganz schnell kontaktiert und sehr freundlich beraten. Dankeschön!
von
Eberhardt H.
25.03.2018
Freundliche Beratung
Der Rückruf erfolge sehr schnell nach Anfragestellung. Die Beratung war umfangreich und angenehm. Vielen Dank!
von
Agnes H.
30.10.2017
Große Hilfe für unseren erkrankten Vater
Vielen Dank für Ihre Unterstützung die richtige Betreuerin gefunden zu haben. Unser Vater ist gut versorgt und fühlt sich sehr wohl. Ihre Firma werde ich gerne weiterempfehlen.
von
Bettina G.
18.10.2017
Schnelle Hilfe mit starkem persönlichem Engagement
Schnelle Kontaktaufnahme. Auswahl der Pflegekräfte vorab durch Bewerberprofile, später durch persönliche Kontakte per Telefon. Das Promedica Plus Team vermittelt die bestmöglich passenden Kräfte und prüft vorab die Einsatzbedingungen bei Berücksichtigung der Kundenwünsche.
von
Elke Q.
04.07.2016
Zügige und zufriedenstellende Hilfeleistung
Die Beratung und Koordinierung sowie alles Vertragliche wurde transparent und zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst. Der schnelle und unkomplizierte Einzug der Pflegerin ermöglichte meiner Mutter das Altwerden unter sicheren und menschenwürdigen Bedingungen und andererseits meiner Frau und mir einen normalen, fast sorgenfreien Alltag. Auch bei Problemen wurde schnell eingegriffen. Ansonsten verlief alles bestens.
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Hervorragend
Basierend auf 48 Bewertungen
von
J. R.
15.06.2022
Top!
Die Zusammenarbeit mit Promedica Plus - Köln West verlief problemlos. Wir fühlten uns auch in schwierigeren Zeiten gut aufgehoben und stets informiert. Von unserer Seite aus können wir diese herzlichst empfehlen und freuen uns weiterhin auf die Zusammenarbeit.
von
Hicham A.
13.02.2022
Hervorragend!
PROMEDICA PLUS-Köln-WEST sind top, sehr viel an Erfahrung vorzuweisen und bundesweit vertreten mit eigens geschultem Personal. welche zeitnah stattfand. Ausführlich wurden wir informiert auf unseren Bedarf angepasst, um unseren Alltag massgebend zu erleichtern.
von
Karin K.
10.02.2022
Ich war zufrieden
Ich interessierte mich für eine 24 Stunden Betreuung und kontaktierte die Promedica Plus -Köln-West. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und fürsorglich. Ich wurde gut beraten und aufgeklärt. Toll...
von
A R.
26.01.2022
Tolle Beratung
Ich wollte mich mal erkundigen nach einer 24 Stunden Betreuung in Köln. Die Firma Promedica Plus - Köln-West hat sich bei mir gemeldet und alle meine Fragen beantwortet. Vielen Dank für die Informationen.
von
D. H.
18.01.2022
Super schnell und einfach
Sehr gut aufgehoben haben wir uns bei der Firma Promedica Plus - Köln-West gefühlt. Wir konnten unsere Situation in einem Persönlichen Gespräch erklären und waren von den Möglichkeiten sehr positiv überrascht.
von
A. F.
11.01.2022
toller Ansprechpartner
Mein Partner und ich waren uns zu Beginn nicht sicher, ob eine 24 Stunden Betreuung das Richtige für die Eltern ist, jedoch konnte man uns unsere Sorgen nehmen dank eines super netten und kompetenten Mitarbeiters der Agentur Promedica Plus.
von
W. R.
21.12.2021
Preis - Leistung passt hier für uns.
Das sehr gute erste Telefonat, hat uns überzeugt einen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren. Unsere Wünsche und Anforderungen wurden dabei gut berücksichtigt. Gute Deutschkenntnisse gibt es hier zu moderaten Preise.
von
Christoph B.
05.10.2021
Sehr höflich
Ich suchte nach einer alternativen 24 Stunden Betreuung und habe mich beim Verbund Pflegehilfe gemeldet. Ich wurde mit der Firma Promedica Plus in Kontakt gesetzt. Der Anbieter hat mich sehr höflich beraten. Empfehlenswert
von
Hans K.
01.10.2021
Guter Service!
Ich habe über den Verbund Pflegehilfe Promedica Plus für die Organisierung einer 24H Hilfe empfohlen bekommen. Die Informationsgespräche zu dem Thema waren nett und sehr informativ und ich kann Promedica nur weiter empfehlen!
von
Petra E.
30.09.2021
Gut
Ein Mitarbeiter von Promedica hat sich auf meine Anfrage hin sehr zeitnah gemeldet. Wir hatten einen sehr netten telefonischen Kontakt. Obwohl alles sehr seriös erschien, habe ich mich aber doch für eine andere Agentur entschieden.
von
Marlies M.
19.09.2021
Super gut!
PROMEDICA PLUS - Köln-West sind toll, führend im Betreuungsbereich der Pflege, wenn es um Unterstützung im Alltag geht. Sie schulen das gestellte Personal vorher gründlich, um optimale Betreuungsbedungungen im Alltag zu bieten.
von
Marc H.
14.09.2021
Seriöser erster Eindruck!
PROMEDICA PLUS - Köln-West hat sich wirklich zügig bei uns gemeldet und bisher macht die Firma einen sehr seriösen Eindruck. In Kürze werden wir dann auch ein Treffen vereinbaren, bei dem wir die Agentur nochmal besser kennenlernen können.
von
Dirk S.
30.08.2021
Relativ Zufrieden
Der Anbieter hatte sich schnell und unverbindlich gemeldet. Die haben auch anschließend gute Angeboten gemacht die wir jetzt ursprünglich verglichen werden und uns dann für ein Anbieter entscheide werden.
von
Lulita K.
20.08.2021
Gut
Ich bin sehr begeistert sehr nettes und kompetentes Team
Ich wurde sehr freundlich beraten und aufgeklärt dafür bin ich Ihnen sehr dankbar.
Was ich auch gut finde ist das es unverbindlich ist
Preislich allerdings zu viel.
Vielen Dank
von
Dirk S.
10.08.2021
Positiv
Da ich für meine Mutter eine 24 Stunden Betreuung gesucht habe, hatte ich Kontakt mit dem Anbieter PROMEDICA PLUS - Köln-West. Die Ansprechpartner waren sehr freundlich und ich habe generell nur positive Erfahrungen bei dem Anbieter sammeln können.
von
Hilde N.
17.07.2021
Super gut!
PROMEDICA PLUS - Köln-West ist kompetent und sehr freundlich. Sofortige Hilfestellung und personelle Unterstützung war möglich, und der Umgang ebenfalls.Zu jeder Zeit erreichbar, so dass alle Fragen beantwortet wurden.
von
Juliane S.
27.10.2020
Zeitraubend
Der Fragebogen von Promedica Plus war sehr umständlich auszufüllen. Ich musste Fragen zu Themen beantworten, die meinen Vater gar nicht betreffen. Das geht auf jeden Fall besser. Außerdem wurde ich mit anrufen bombardiert, auch wenn die Beratung an sich gut war.
von
Danuta R.
23.09.2020
Meine Mutter ist zufrieden
Wir haben eine Betreuungskraft über Promedica und soweit ich das von der Ferne beurteilen kann läuft alles gut. Wir fühlen uns durch die Agentur gut betreut. Nach dem Stand jetzt würden wir die Agentur weiterempfehlen können.
von
Uwe H.
26.06.2020
Sehr hilfreiches und herzliches Personal
Die Firma PROMEDICA PLUS hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Meine Eltern fühlen sich beide sehr gut umsorgt und genießen die Pflege daheim, sowie den liebevollen Umgang der Pflegekraft. Ich bin sehr Dankbar für die Unterstützung die wir an die Hand bekommen haben.
von
Dorothee W.
07.05.2020
sehr zu empfehlen
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Agentur. Die Abwicklung des Vertrages verlief zügig und sehr sachlich. Der erste Wechsel der Betreuungskraft hat auch schon stattgefunden und die Betreuungskräfte sind bisher einfach nur TOLL!
von
Petra K.
17.04.2020
24 Stunden Betreuung
Die PROMEDICA PLUS - Köln-West war sehr nett und höfflich zu uns. Die Gespräche waren sehr in informativ. Leider konnten wir nicht in unseren Urlaub, da die jetzige Situation mit dem Coronavirus es nicht zulässt.
von
Sandra G.
09.02.2020
schnell und unverbindlich
Schnelle und unverbindliche Beratung und Kontaktvermittlung
von
Arnold B.
08.11.2019
Gut
Guter Anbieter ist Promedica mit Kompetenz und top Beratung. Schnelle Kontaktaufnahme zu jederzeit erreichbar, mit allen Fragen konnten wir unsere Anliegen äußern. Auswahl an Lebensläufen war gegeben.
von
Viola H.
14.08.2019
PROMEDICA PLUS - Köln-West
Beratung und Kontakt mit PROMEDICA PLUS - Köln-West waren wie versprochen leicht, zügig und zufriedenstellend.
Die Berater hatten auch weitere Anstrengungen mit mir unternommen und meine persönliche Pflegesituation aufgenommen, um ein konkretes Angebot zu machen. Obwohl wir akut zum Glück keine weitere Unterstützung benötigen, habe ich so die Möglichkeiten, mich bei Not direkt zu melden.
von
Ursula B.
17.04.2019
24 Std. Betreuung
Es lief mit dem Anbieter alles gut, sie haben sich gemeldet und sich gut verhalten dem Klient gegenüber, auch die Beratung war zufriedenstellend. Alles super gelaufen, Klient musste sich anderweitig entscheiden.
von
Ralf S.
09.04.2019
Promedica
Die erste Pflegekraft war nicht so wie angegeben. Der Einsatz war seine erste Erfahrung überhaupt in der Pflege. Auch die Sprachkenntnisse waren nicht gut. Die zweite Kraft ist super. Wir bekommen jetzt auch bessere Qualifikationen zum alten Preis, weil wir zu Recht nicht zufrieden waren. mal schauen, wie es weiter läuft. Prinzipiell bin ich guter Dinge.
von
Marcus B.
30.03.2019
Sehr zufrieden mit dem Service
Wir sind sehr zufrieden mit der Kontaktaufnahme und der persönlichen Betreuung, die uns zuteil wurde. Man hat uns gut beraten und war alles in allem sehr kompetent. Wir hätten uns auch letztendlich für Promedica entschieden, hätte die persönliche Situation dies zugelassen.
von
Ingrid D.
20.03.2019
Freundliche Beratung
Der Anbieter hat sich gemeldet und mich sehr ausführlich und freundlich beraten. Ich habe viele nützliche Tipps und auch einen Kostenvoranschlag erhalten, der ganz vernünftig klingt. Ich befinde mich noch in der Entscheidungsfindung, aber in diesem Ansprechpartner habe ich definitiv einen guten Ansprechpartner gefunden.
von
Nicole S.
14.03.2019
Gute Beratung
Für die Freundin meiner Mutter war ich auf der Suche nach einer 24h-Betreuungskraft. Promedica hatte sich auch umgehend mit ihr in Verbindung gesetzt, sie am Telefon umfassend beraten und auch ein Angebot erstellt. Mit der Kontaktaufnahme und der Beratung waren wir zufrieden.
von
Rudolf H.
13.03.2019
Toll
Ich habe mit der Überlegung gespielt eine 24h Kraft ins Haus zu holen und wollte dafür einen kostenfreien Voranschlag. Promedica Plus hat mich gut beraten und mir einen Voranschlag an die Hand gegeben. Alles top.
von
Daniela B.
01.03.2019
Sehr gute Beratung
Der Anbieter hat sich sehr schnell bei uns zurück gemeldet und uns telefonisch sehr ausführlich berate. Alle unsere Fragen wurden beantwortet und wir haben dann auch schriftlich einen Kostenvoranschlag erhalten. Leider mussten wir uns dagegen entscheiden, da meine Großmutter das einfach noch nicht wollte.
von
Angela D.
03.02.2019
Ausführliche Beratung
Ich hab mich beraten lassen über verschiedene Möglichkeiten, die sprachliche Kompetenz, den Wechsel und noch über viele andere Dinge. Ich habe zu jedem Punkt eine ausführliche Auskunft von der Agentur bekommen und fühle mich gut beraten.
von
Klaudia K.
31.01.2019
Sehr nette Beratung
Da mein Vater zunehmend eine intensivere Betreuung benötigte, hatte ich mich auf die Suche nach einer 24h-Kraft begeben. PROMEDICA PLUS hatte sich dann auch direkt mit mir in Verbindung gesetzt und mich freundlich und zuvorkommend am Telefon beraten. Wir konnten nun zwischenzeitlich doch intern die Betreuung übernehmen, waren jedoch mit der Kontaktaufnahme und der Beratung sehr zufrieden.
von
Ute N.
31.12.2018
Sehr zufrieden
Wir haben dringend nach einer 24-Stunden-Betreuung gesucht da die Entlassung aus dem Krankenhaus schneller als gedacht war. Die schnelle Rückmeldung durch Promedica war somit sehr positiv zu bewerten. Auch die Informationen aus dem Beratungsgespräch waren sehr hilfreich für uns. Ein Angebot haben wir nach dem Gespräch ebenfalls zügig erhalten, auch hier gibt es nicht zu beanstande. Da eine andere Firma allerdings noch schneller war, haben wir uns aufgrund des Zeitdrucks für diese entschieden.
von
Ursula R.
20.12.2018
Sehr gute Beratung
Im Endeffekt haben wir uns aufgrund der Gesamtsituation für einen Platz im Pflegeheim entschieden, aber die Beratung und der Service durch die Agentur waren einwandfrei. Die Mitarbeiter haben uns toll beraten und standen uns immer bei Fragen freundlich und hilfsbereit zur Verfügung.
von
Kajo S.
07.12.2018
Alles in Ordnung
Wir haben die Betreuungskraft bekommen, die wir uns gewünscht haben und auch der Wechsel der Kräfte läuft reibungslos und wir sind mit beiden sehr zufrieden. Fühlen uns gut aufgehoben und jederzeit haben wir einen Ansprechpartner. Alles super.
von
Walter H.
05.12.2018
Nette Beratung
Im Endeffekt kam generell leider keine häusliche Betreuung mehr in Frage, was aber definitiv an der Gesamtsituation und nicht an der Agentur lag. Die Angebotserstellung und Beratung wirkte sehr kompetent und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und sind auf all unsere Fragen eingegangen.
von
Beate K.
30.11.2018
24-Stunden-Betreuung
Ich habe sehr zügig eine Rückmeldung bekommen und bin zufrieden mit der Beratung. Zwischenzeitlich habe ich eine andere Lösung gefunden, weshalb kein Vertrag zustande kam.
von
Ulrike P.
27.11.2018
Gute Beratung
Nette Mitarbeiter und freundliche Beratung!
von
Heribert O.
13.09.2018
Erste Kontaktaufnahme war super
Wir wurden umgehend telefonisch kontaktiert und erhielten nochmals Informationen. Im Endeffekt haben wir uns dann aber doch gegen diesen Anbieter entschieden, da wir im Bekanntenkreis jemanden organisieren konnten, die sich seitdem liebevoll um die Betreuung meines Vaters kümmert.
von
P. L.
23.04.2018
Zufrieden
Es ist okay. Konkret positiv ist, dass man bei Rückfragen immer direkt einen Ansprechpartner hat und sich um die Bedürfnisse gekümmert wird.
von
Jürgen B.
23.04.2018
Schnelle Hilfe
Wir wurden noch am selben Tag kontaktiert, der Ansprechpartner war sehr freundlich und kompetent. Die Betreuung hat noch nicht begonnen, wir brauchen noch etwas Zeit für die Entscheidung.
von
Gerd L.
21.04.2018
Sehr informativ
Erste Kontaktaufnahme erfolgte schnell und freundlich. Wir haben aber einen anderen Anbieter gewählt, der noch günstiger ist.
von
Johanna K.
12.04.2018
Super
Wir wurden ganz schnell kontaktiert und sehr freundlich beraten. Dankeschön!
von
Eberhardt H.
25.03.2018
Freundliche Beratung
Der Rückruf erfolge sehr schnell nach Anfragestellung. Die Beratung war umfangreich und angenehm. Vielen Dank!
von
Agnes H.
30.10.2017
Große Hilfe für unseren erkrankten Vater
Vielen Dank für Ihre Unterstützung die richtige Betreuerin gefunden zu haben. Unser Vater ist gut versorgt und fühlt sich sehr wohl. Ihre Firma werde ich gerne weiterempfehlen.
von
Bettina G.
18.10.2017
Schnelle Hilfe mit starkem persönlichem Engagement
Schnelle Kontaktaufnahme. Auswahl der Pflegekräfte vorab durch Bewerberprofile, später durch persönliche Kontakte per Telefon. Das Promedica Plus Team vermittelt die bestmöglich passenden Kräfte und prüft vorab die Einsatzbedingungen bei Berücksichtigung der Kundenwünsche.
von
Elke Q.
04.07.2016
Zügige und zufriedenstellende Hilfeleistung
Die Beratung und Koordinierung sowie alles Vertragliche wurde transparent und zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst. Der schnelle und unkomplizierte Einzug der Pflegerin ermöglichte meiner Mutter das Altwerden unter sicheren und menschenwürdigen Bedingungen und andererseits meiner Frau und mir einen normalen, fast sorgenfreien Alltag. Auch bei Problemen wurde schnell eingegriffen. Ansonsten verlief alles bestens.
TÜV-zertifizierte Kundenzufriedenheit 03/2024 - Verbund Pflegehilfe erreicht erneut Note “sehr gut”
Der Verbund Pflegehilfe ist durch den TÜV Saarland erneut mit der Bestnote "sehr gut" im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden. Unter dem Punkt „Gesamtzufriedenheit Unternehmen“ erreicht Verbund Pflegehilfe ein "sehr gut" wie auch eine Weiterempfehlungsbereitschaft seiner Kunden von 91 Prozent.
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CO2-neutrale Website Die Website pflegehilfe.org ist CO2-neutral
Der Verbund Pflegehilfe zahlt einen Standardbetrag für den CO2-Ausstoß der Website pflegehilfe.org, einschließlich des Online-Traffics der Benutzer. Mit einem finanziellen Beitrag werden globale Projekte unterstützt, wie z. B. das Errichten von erneuerbaren Energiequellen.
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CO2-neutrale Website Die Website pflegehilfe.org ist CO2-neutral
Der Verbund Pflegehilfe zahlt einen Standardbetrag für den CO2-Ausstoß der Website pflegehilfe.org, einschließlich des Online-Traffics der Benutzer. Mit einem finanziellen Beitrag werden globale Projekte unterstützt, wie z. B. das Errichten von erneuerbaren Energiequellen.