Hallo, dank Ihrer Hilfe habe ich für meinen Vater einen guten Pflegedienst
hier in Spandau gefunden. Nun hoffe ich auf eine leichte Verbesserung seiner
schweren Lage (Demenz) und etwas Entlastung für mich.
Das Tablet sah ich mir an, das ist sicher nichts mehr für meinen Vater. Ich spreche auch gern mal mit der Pflegerin darüber.
Mit freundlichen Grüßen und einem Dankeschön

Home Instead Seniorenbetreuung - Altona hat sich sehr zügig bei uns gemeldet und mit uns die wichtigen Punkt für eine bevorstehende Betreuung durchgesprochen und uns diesbezüglich beraten Wir warten jetzt nur noch auf das entsprechende Angebot, aber waren bisher sehr zufrieden.

Sehr zuvorkommend
Sehr verständnisvoll und nicht aufdringlich...
Sehr nette Beratung und auf allen Belangen sehr kompetent 😁

Die Betreuung funktioniert gut, leider lässt die Haushaltshilfe zu wünschen übrig. Die Leitung und Einarbeitung funktioniert ebenfalls sehr gut. Wir hätten uns eher eine weibliche Betreuungskraft gewünscht, aber leider ist momentan keine verfügbar.

Home Instead ist eine tolle Seniorenbetreuung. Es wird sich wunderbar um uns gekümmert und wir sind sehr dankbar für die Unterstützung. Mit gutem Gewissen können wir Home Instead weiterempfehlen. Vielen Dank

Ich war auf der Suche nach einer passenden Betreuung für meinen Bruder und bin während dieser Suche auf Home Instead Seniorenbetreuung - Hamburg Altona aufmerksam geworden. Das Beratungsgespräch lief sehr gut und ich wurde freundlich und kompetent beraten.

Home Instead bietet einen sehr guten Service. Im Vorfeld hatten wir 2 Beratungsgespräche vor Ort. Unsere Haushalts ist zuverlässig. Bei jeglichen Fragen können wir auch vor Ort hier in Hamburg vorbeigehen.

Seniorenbetreuung mit guter Beratung von einem guten Unternehmen, Hilfestellung war gegeben und unsere Anliegen wurden berücksichtigt, empfanden wir sehr angenehm. Preisstruktur und Absprachen wurden eingehalten.

Ich habe keine Angehörigen und fühle mich bestens umsorgt und nicht nur gut betreut. Frau Brückmann hat ein offenes Ohr für jede Sorte von Anliegen, zB, Tiere, Wohnung usw.
Ich bin erst seit kurzem dabei aber meine Erfahrung möchte ich gerne weiter geben.
So wünsche ich mir noch eine gute Zeit mit diesem Team.
Krebspatientin,
65 Jahre

Diese Firma stand mit uns telefonisch ins Verbindung und war äußerst freundlich und nett. Da fühlte man sich verstanden und geborgen. Wirklich ein toller Service, der diese Firma hier telefonisch anbietet.

Ich habe mich um eine Haushaltshilfe bemüht, welche ich über die Home Instead kam. Nun hört diese auf und wir bekommen eine andere Dame, da sind wir noch gespannt. Ansonsten war immer alles sehr ordentlich, die Arbeit wird gewissenhaft erledigt und ich kann nichts negatives sagen.

Wir waren erfolgreich bei der Suche nach einer 24h-Betreuung. Und zwar haben wir uns für die Pflegehelden entschieden, weil die bei uns in der Nähe sind. Die anderen Agenturen waren uns zu weit weg. Und der Herr der das hier macht, der macht das auch ganz vernünftig, der hat uns gut beraten und uns dann eine polnische Pflegekraft vermittelt, mit der das auch ganz ok läuft. Die macht alles ordentlich, keine Frage, aber mit ihr kann es manchmal schon etwas schwierig werden. Aber soweit ist das erst mal ok. Wir warten jetzt grade auf den Wechsel, müssen jetzt 2 Wochen nochmal selbst überbrücken bis die zweite Pflegekraft kommt. Wir sind aber gespannt wie es dann weiter geht. Soweit so gut.

Home Instead Seniorenbetreuung hat sich umgehend auf unsere Anfrage gemeldet, um uns ausführlich zu beraten. Humane Preise, personelle Auswahl war gegeben, welches pünktlich war überwiegend. Empfehlen gerne!

Dieser Anbieter wurde uns vom Verband Pflegehilfe empfohlen und wir sind mit dieser Empfehlung wirklich sehr zufrieden. Die Agentur arbeitet zuverlässig und berät gut. Besonders toll ist die Betreuerin, die wirklich herzlich ist und sich kümmert.

Nach einer sehr prompten Rückmeldung hat mich eine Dame sehr freundlich beraten. Sie hat sich Zeit genommen und war sehr bemüht auf meine Fragen einzugehen. Man hat sich auch noch einmal bei meiner Mutter persönlich vorgestellt und auch ihr alles ausführlich erklärt. Da wir einen guten Eindruck hatten und uns auch ein passendes Angebot zugeschickt wurde, haben wir uns für Home Instead entschieden. Sogar die Pflegekräfte werden persönlich vorgestellt, dies ist sehr professionell.

Obwohl es sich bei uns um keinen alltäglichen Betreuungsfall handelt, kam nach einem kurzen Telefonat eine Mitarbeiterin zu einem Termin zu uns nach Hause und hat sich die ganze Situation genau angeschaut. Sie war sehr bemüht, auch für unseren spezielleren Fall eine gute Lösung zu finden und war ein sehr netter Ansprechpartner, der uns mit Rat und Tat zu Seite stand. Vielen Dank dafür!