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Das Ersttelefonat des Betreuungsdienstes "Home Instead Seniorenbetreuung" aus Kassel ließ nicht lange auf sich warten.
Wir waren sehr positiv überrascht wie hilfsbereit und zuvorkommend man uns entgegen trat. Wir sind begeistert.
von
Herr P.
05.01.2022
Mittelmäßig
Wir konnten mit dem Dienst von Home Instead in Kassel schnell einen Termin und eine Pflege bekommen, mit der wir Anfangs sehr zufrieden waren. Allerdings ist es seit ein paar Wochen schwierig einen Termin zu finden und eine Regelmäßigkeit zu finden. Wir wollen es aber weiterhin ausprobieren.
von
A. K.
14.12.2021
Gut
Ich war mit dem Gespräch mit dem Anbieter sehr positiv überrascht. Finanzielles wurde auch schon angesprochen. Bin bis jetzt mit Home Instead Seniorenbetreuung in Kassel (Witzenhäuserstr. 16) sehr zufrieden. Schauen wir mal was die Zeit bringt.
von
Herr S.
26.07.2021
Super
Home Instead Seniorenbetreuung - Kassel ist freundlich und fachkundig mit gutem Personal, welches auf Absprachen und Pünktlichkeit achtet, Gut zu erreichen zu jeder Zeit um aufkommende Fragen zu klären.
von
Agneta R.
14.07.2021
Angenehme Mitarbeiter
Wir nehmen seit einiger Zeit von Home Instead Hilfe für meine Mutter in Anspruch. Wir sind wirklich froh Unterstützung gefunden zu haben und die Kräfte sind auch alle gut geschult und können auch gut mit Demenzpatienten umgehen.
von
Inge L.
24.03.2021
Schnelle Rückmeldung
Die Firma Home Instead Seniorenbetreuung in Kassel hat sich schnell bei uns gemeldet und in einem sehr ausführlichen Telefongespräch alle Informationen bereitgestellt. Leider wird keine Betreuung an Sonn- und Feiertagen geboten, weshalb wir uns noch weiter erkundigen müssen.
von
Wolfgang S.
16.11.2020
Zufrieden!
Ich habe über Home Instead Seniorenbetreuung - Kassel eine Stundenweise Betreuungsleistung für mich und meine Frau organisiert. Ich bin mit Home Instead Seniorenbetreuung - Kassel bisher sehr zufrieden und würde sie daher gerne weiterempfehlen!
von
Claudia W.
15.09.2020
Sehr zufrieden
Home Instead Seniorenbetreuung weist eine rasche und gute Betreuung auf. Die Kommunikation und Organisation verlief reibungslos. Das Personal ist sehr flexibel und stets freundlich. Alle 14 Tage erfahre ich eine tolle Unterstützung durch die genannten Betreuungsdienste.
von
Frau M.
31.08.2020
Stundenweise Betreuung
Waren sehr zufrieden mit der Vermittlung. Es klappt alles gut, können den Anbieter Home Instead Seniorenbetreuung Kassel. Haben jetzt eine stundenweise Betreuung auch gefunden, die Vermittlung war sehr hilfeich.
von
Klaus H.
25.08.2020
Alles super
Ich bin mit dem Anbieter Home Instead Seniorenbetreuung in Kassel sehr zufrieden. Die Beratung war überaus professionell und der Anbieter bietet zusätzlich die Möglichkeit einer Verhinderungspflege an.
von
Horst L.
11.08.2020
Sehr zufieden
Die Frirma Home Instead hatte sich sehr schnell telefonisch bei mir gemeldet und waren sehr freundlich. Die Betreuung hat vor einiger Zeit angefangen und klappt prima. Die Betreuungskraft ist sehr nett.
von
Herr C.
05.05.2020
Gut
Home Instead Seniorenbetreuung - Kassel ist super, schnelle Beratung erhalte auf uns zugeschnitten, ebenfalls personelle Hilfestellung. Absprachen wurden eingehalten und Pünktlichkeit war gegeben.Sehr zufrieden.
von
H K.
29.04.2020
Einfach wunderbar!
Es ist sehr angenehm, dass immer dieselbe Betreuungskraft zu uns kommt und uns im Haushalt unterstützt. Wir sind sehr zufrieden mit der Home Instead Seniorenbetreuung, da sie auch bei Problemen immer gut erreichbar sind.
von
Manfred B.
24.01.2020
Gut
Bin sehr zufrieden wird alles gut abgestimmt auch bei Änderungen ist immer alles gut abgeklärt und auch wenn zeitlich was neues gemacht wird. Die zwei Stunden die Woche passen bei mir ganz gut und ich bin sehr zufrieden.
von
Manfred B.
24.01.2020
Gut
Bin sehr zufrieden wird alles gut abgestimmt auch bei Änderungen ist immer alles gut abgeklärt und auch wenn zeitlich was neues gemacht wird. Die zwei Stunden die Woche passen bei mir ganz gut und ich bin sehr zufrieden.
von
Andrea K.
28.11.2019
Tolle Hilfe
Home Instead ist von seinem Angebot und seinem Konzept super passend zu uns. Auch wenn sich unser Senior noch sträubt und wir zur Zeit noch privat pflege, freuen wir uns über den Kontakt und empfehlen ihn gerne weiter
von
S. L.
17.08.2019
Guter Ansprechpartner
Zur Betreuung meiner Mutter zu Hause mussten wir die Möglichkeiten ausloten, wie wir das am besten organisieren. Die Leute von Home Instead Seniorenbetreuung standen uns dazu netterweise beratend zur Seite.
von
Regina H.
02.06.2019
Super
Innerhalb einer halben Stunde hat der Anbieter sich zurück gemeldet und wir haben einen Termin mit meiner Mutter ausgemacht, um alles in Ruhe zu besprechen. Bei diesem Termin wurde auf die Wünsche und die Bedrüfnisse meiner Mutter eingegangen, aber auch nochmals hilfreiche Tipps gegeben
von
Sara S.
30.04.2019
Gute Kontaktaufnahme
Home Instead hat sich sehr schnell bei uns gemeldet.
Wir wurden sehr gut beraten, super freundlich und äußerst hilfsbereit.
Leider konnten wir den Service bis heute noch nicht in Anspruch nehmen.
Dennoch super Beratung.
von
Simone W.
23.03.2019
Gute Beratung
Es erfolgte eine schnelle Kontaktaufnahme und eine gute und ausführliche Beratung durch die freundlichen Mitarbeiter. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir empfehlen Home Instead gerne weiter.
von
Heinfried E.
14.03.2019
Betreuung
Aktuell ist meine Mutter sehr unzufrieden mit der Betreuung. Dies liegt aber wohl eher an meiner Mutter als an der Betreuerin. Vorab hat Home Instead einen positiven Eindruck hinterlassen und wir werden nun gemeinsam nach einer guten Lösung suchen.
von
Barbara S.
07.03.2019
Betreuung
Wir haben lange gewartet, bis wir einen Dienst finden konnten, der mich zu Hause unterstützen kann. Die Firma Home Instead hat einen positiven Eindruck hinterlassen. Sie selbst machen reine Betreuung. Wenn ich aber mal einen medizinische Hilfe benötige, arbeiten sie aber auch mit einem Pflegedienst zusammen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit.
von
Susanne B.
03.03.2019
Gute Kontaktaufnahme
Home Instead hat sich bei uns gemeldet und kam auch extra zu meiner Mutter nach Hause um uns dort vor Ort zu beraten. Wir haben sehr viel nützliche Information mit auf den Weg bekommen, leider mussten wir uns dagegen entscheiden, weil meine Mutter noch keine Hilfe annehmen möchte.
von
Regina H.
01.03.2019
Schnelle Hilfe in einer Notsitution
Innerhalb einer halben Stunde hat der Anbieter sich zurück gemeldet und wir haben einen Termin mit meiner Mutter ausgemacht, um alles in Ruhe zu besprechen Dieser fand noch am selben Tag statt. Drei Tage später haben wir schon eine freundliche Betreuungskraft für meine Mutter bekommen. Und meine Mutter ist sehr zu frieden.
von
Daniela L.
18.12.2018
Vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden, da alles genau wie versprochen abläuft. Die Kontaktaufnahme verlief im übrigen auch sehr schnell und wir kamen schnell zu einer Einigung. Das wichtigste ist jedoch, dass mein Vater mit dem Dienst sehr zufrieden ist.
von
Ramona R.
13.12.2018
Angenehme Erfahrung
Wir sind total zufrieden! Wir haben für meine Mutter eine Seniorenbetreuung gesucht und sind froh Home Instead gefunden zu haben. Zunächst kam der Geschäftsführer beim 1. Termin zu meiner Mutter nachhause und hat uns toll persönlich beraten. Beim 2. Treffen kam er dann mit der Betreuungskraft zusammen um diese vorzustellen. Auch mit dieser sind wir sehr glücklich.
von
C. C.
09.11.2018
Sehr zufrieden
Die Kontaktaufnahme fand sehr schnell statt und wir sind sehr zufrieden mit unserem Anbieter, vielen Dank!
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von
Lucia U.
17.01.2022
Wir sind totalbegeistert!
Das Ersttelefonat des Betreuungsdienstes "Home Instead Seniorenbetreuung" aus Kassel ließ nicht lange auf sich warten.
Wir waren sehr positiv überrascht wie hilfsbereit und zuvorkommend man uns entgegen trat. Wir sind begeistert.
von
Herr P.
05.01.2022
Mittelmäßig
Wir konnten mit dem Dienst von Home Instead in Kassel schnell einen Termin und eine Pflege bekommen, mit der wir Anfangs sehr zufrieden waren. Allerdings ist es seit ein paar Wochen schwierig einen Termin zu finden und eine Regelmäßigkeit zu finden. Wir wollen es aber weiterhin ausprobieren.
von
A. K.
14.12.2021
Gut
Ich war mit dem Gespräch mit dem Anbieter sehr positiv überrascht. Finanzielles wurde auch schon angesprochen. Bin bis jetzt mit Home Instead Seniorenbetreuung in Kassel (Witzenhäuserstr. 16) sehr zufrieden. Schauen wir mal was die Zeit bringt.
von
Herr S.
26.07.2021
Super
Home Instead Seniorenbetreuung - Kassel ist freundlich und fachkundig mit gutem Personal, welches auf Absprachen und Pünktlichkeit achtet, Gut zu erreichen zu jeder Zeit um aufkommende Fragen zu klären.
von
Agneta R.
14.07.2021
Angenehme Mitarbeiter
Wir nehmen seit einiger Zeit von Home Instead Hilfe für meine Mutter in Anspruch. Wir sind wirklich froh Unterstützung gefunden zu haben und die Kräfte sind auch alle gut geschult und können auch gut mit Demenzpatienten umgehen.
von
Inge L.
24.03.2021
Schnelle Rückmeldung
Die Firma Home Instead Seniorenbetreuung in Kassel hat sich schnell bei uns gemeldet und in einem sehr ausführlichen Telefongespräch alle Informationen bereitgestellt. Leider wird keine Betreuung an Sonn- und Feiertagen geboten, weshalb wir uns noch weiter erkundigen müssen.
von
Wolfgang S.
16.11.2020
Zufrieden!
Ich habe über Home Instead Seniorenbetreuung - Kassel eine Stundenweise Betreuungsleistung für mich und meine Frau organisiert. Ich bin mit Home Instead Seniorenbetreuung - Kassel bisher sehr zufrieden und würde sie daher gerne weiterempfehlen!
von
Claudia W.
15.09.2020
Sehr zufrieden
Home Instead Seniorenbetreuung weist eine rasche und gute Betreuung auf. Die Kommunikation und Organisation verlief reibungslos. Das Personal ist sehr flexibel und stets freundlich. Alle 14 Tage erfahre ich eine tolle Unterstützung durch die genannten Betreuungsdienste.
von
Frau M.
31.08.2020
Stundenweise Betreuung
Waren sehr zufrieden mit der Vermittlung. Es klappt alles gut, können den Anbieter Home Instead Seniorenbetreuung Kassel. Haben jetzt eine stundenweise Betreuung auch gefunden, die Vermittlung war sehr hilfeich.
von
Klaus H.
25.08.2020
Alles super
Ich bin mit dem Anbieter Home Instead Seniorenbetreuung in Kassel sehr zufrieden. Die Beratung war überaus professionell und der Anbieter bietet zusätzlich die Möglichkeit einer Verhinderungspflege an.
von
Horst L.
11.08.2020
Sehr zufieden
Die Frirma Home Instead hatte sich sehr schnell telefonisch bei mir gemeldet und waren sehr freundlich. Die Betreuung hat vor einiger Zeit angefangen und klappt prima. Die Betreuungskraft ist sehr nett.
von
Herr C.
05.05.2020
Gut
Home Instead Seniorenbetreuung - Kassel ist super, schnelle Beratung erhalte auf uns zugeschnitten, ebenfalls personelle Hilfestellung. Absprachen wurden eingehalten und Pünktlichkeit war gegeben.Sehr zufrieden.
von
H K.
29.04.2020
Einfach wunderbar!
Es ist sehr angenehm, dass immer dieselbe Betreuungskraft zu uns kommt und uns im Haushalt unterstützt. Wir sind sehr zufrieden mit der Home Instead Seniorenbetreuung, da sie auch bei Problemen immer gut erreichbar sind.
von
Manfred B.
24.01.2020
Gut
Bin sehr zufrieden wird alles gut abgestimmt auch bei Änderungen ist immer alles gut abgeklärt und auch wenn zeitlich was neues gemacht wird. Die zwei Stunden die Woche passen bei mir ganz gut und ich bin sehr zufrieden.
von
Manfred B.
24.01.2020
Gut
Bin sehr zufrieden wird alles gut abgestimmt auch bei Änderungen ist immer alles gut abgeklärt und auch wenn zeitlich was neues gemacht wird. Die zwei Stunden die Woche passen bei mir ganz gut und ich bin sehr zufrieden.
von
Andrea K.
28.11.2019
Tolle Hilfe
Home Instead ist von seinem Angebot und seinem Konzept super passend zu uns. Auch wenn sich unser Senior noch sträubt und wir zur Zeit noch privat pflege, freuen wir uns über den Kontakt und empfehlen ihn gerne weiter
von
S. L.
17.08.2019
Guter Ansprechpartner
Zur Betreuung meiner Mutter zu Hause mussten wir die Möglichkeiten ausloten, wie wir das am besten organisieren. Die Leute von Home Instead Seniorenbetreuung standen uns dazu netterweise beratend zur Seite.
von
Regina H.
02.06.2019
Super
Innerhalb einer halben Stunde hat der Anbieter sich zurück gemeldet und wir haben einen Termin mit meiner Mutter ausgemacht, um alles in Ruhe zu besprechen. Bei diesem Termin wurde auf die Wünsche und die Bedrüfnisse meiner Mutter eingegangen, aber auch nochmals hilfreiche Tipps gegeben
von
Sara S.
30.04.2019
Gute Kontaktaufnahme
Home Instead hat sich sehr schnell bei uns gemeldet.
Wir wurden sehr gut beraten, super freundlich und äußerst hilfsbereit.
Leider konnten wir den Service bis heute noch nicht in Anspruch nehmen.
Dennoch super Beratung.
von
Simone W.
23.03.2019
Gute Beratung
Es erfolgte eine schnelle Kontaktaufnahme und eine gute und ausführliche Beratung durch die freundlichen Mitarbeiter. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir empfehlen Home Instead gerne weiter.
von
Heinfried E.
14.03.2019
Betreuung
Aktuell ist meine Mutter sehr unzufrieden mit der Betreuung. Dies liegt aber wohl eher an meiner Mutter als an der Betreuerin. Vorab hat Home Instead einen positiven Eindruck hinterlassen und wir werden nun gemeinsam nach einer guten Lösung suchen.
von
Barbara S.
07.03.2019
Betreuung
Wir haben lange gewartet, bis wir einen Dienst finden konnten, der mich zu Hause unterstützen kann. Die Firma Home Instead hat einen positiven Eindruck hinterlassen. Sie selbst machen reine Betreuung. Wenn ich aber mal einen medizinische Hilfe benötige, arbeiten sie aber auch mit einem Pflegedienst zusammen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit.
von
Susanne B.
03.03.2019
Gute Kontaktaufnahme
Home Instead hat sich bei uns gemeldet und kam auch extra zu meiner Mutter nach Hause um uns dort vor Ort zu beraten. Wir haben sehr viel nützliche Information mit auf den Weg bekommen, leider mussten wir uns dagegen entscheiden, weil meine Mutter noch keine Hilfe annehmen möchte.
von
Regina H.
01.03.2019
Schnelle Hilfe in einer Notsitution
Innerhalb einer halben Stunde hat der Anbieter sich zurück gemeldet und wir haben einen Termin mit meiner Mutter ausgemacht, um alles in Ruhe zu besprechen Dieser fand noch am selben Tag statt. Drei Tage später haben wir schon eine freundliche Betreuungskraft für meine Mutter bekommen. Und meine Mutter ist sehr zu frieden.
von
Daniela L.
18.12.2018
Vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden, da alles genau wie versprochen abläuft. Die Kontaktaufnahme verlief im übrigen auch sehr schnell und wir kamen schnell zu einer Einigung. Das wichtigste ist jedoch, dass mein Vater mit dem Dienst sehr zufrieden ist.
von
Ramona R.
13.12.2018
Angenehme Erfahrung
Wir sind total zufrieden! Wir haben für meine Mutter eine Seniorenbetreuung gesucht und sind froh Home Instead gefunden zu haben. Zunächst kam der Geschäftsführer beim 1. Termin zu meiner Mutter nachhause und hat uns toll persönlich beraten. Beim 2. Treffen kam er dann mit der Betreuungskraft zusammen um diese vorzustellen. Auch mit dieser sind wir sehr glücklich.
von
C. C.
09.11.2018
Sehr zufrieden
Die Kontaktaufnahme fand sehr schnell statt und wir sind sehr zufrieden mit unserem Anbieter, vielen Dank!
TÜV-zertifizierte Kundenzufriedenheit 03/2024 - Verbund Pflegehilfe erreicht erneut Note “sehr gut”
Der Verbund Pflegehilfe ist durch den TÜV Saarland erneut mit der Bestnote "sehr gut" im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden. Unter dem Punkt „Gesamtzufriedenheit Unternehmen“ erreicht Verbund Pflegehilfe ein "sehr gut" wie auch eine Weiterempfehlungsbereitschaft seiner Kunden von 91 Prozent.
Die Website pflegehilfe.org wurde durch spezialisierte Rechtsanwälte anhand eines standardisierten Prüfkatalogs geprüft, der sich an den Vorgaben der in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen orientiert und öffentlich einsehbar ist.
CO2-neutrale Website Die Website pflegehilfe.org ist CO2-neutral
Der Verbund Pflegehilfe zahlt einen Standardbetrag für den CO2-Ausstoß der Website pflegehilfe.org, einschließlich des Online-Traffics der Benutzer. Mit einem finanziellen Beitrag werden globale Projekte unterstützt, wie z. B. das Errichten von erneuerbaren Energiequellen.
Die Website pflegehilfe.org wurde durch spezialisierte Rechtsanwälte anhand eines standardisierten Prüfkatalogs geprüft, der sich an den Vorgaben der in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen orientiert und öffentlich einsehbar ist.
CO2-neutrale Website Die Website pflegehilfe.org ist CO2-neutral
Der Verbund Pflegehilfe zahlt einen Standardbetrag für den CO2-Ausstoß der Website pflegehilfe.org, einschließlich des Online-Traffics der Benutzer. Mit einem finanziellen Beitrag werden globale Projekte unterstützt, wie z. B. das Errichten von erneuerbaren Energiequellen.