Sind super gut HelpingCare24 – Hektor & Raimondo GbR und erfahren.
Sind super mit Erfahrung und sehr gut in der Beratung. Nehmen sich Zeit um alles genau zu erklären, auch haben wir Einsicht in die Lebensläufe gehabt um baldige Hilfestellung im Alltag zu erhalten.

Der Rückruf kam sehr schnell und ich wurde sehr gut informiert und es wurden mir verschieden Damen als Personal vorgestellt. Die Wechsel laufen absolut reibungslos, das Personal ist sehr einfühlsam und sieht immer wo es gerade fehlt.

Da wir kurzfristig eine 24h Betreuung für unseren an Demenz erkrankten Vater benötigten, haben wir uns, auf Empfehlung, an HelpingCare24 gewandt. Wir hatten von Anfang an das Gefühl, hier gut aufgehoben zu sein. Es erfolgte sehr zeitnah eine sehr nette, kompetente Beratung, gefolgt von einem Angebot und Vorschlägen an Betreuerinnen innerhalb von 2 Tagen. Nach unserer Auswahl wurde uns gleich am folgenden Tag eine Zusage durch die Agentur nach Rücksprache mit der gewünschten Betreuerin erteilt, die wir bereits 3 Tage später in unserer Familie begrüßten. Unser Vater wird nun von einer kompetenten, sehr liebevollen und empathischen Pflegekraft aus der Ukraine, die sehr gut Deutsch spricht, bestens umsorgt.
Wir können diese Agentur mit gutem Gewissen wärmstens weiterempfehlen.

Die HelpingCare24 - Hektor & Raimondo Agentur kann ich sehr weiter empfehlen. Ich kann bis jetzt nichts negatives sagen. Es geschah ein schneller Kontakt, eine sehr schnelle Bereitstellung der Betreuungskräfte. Danke.

Ich wurde von HelpingCare24 kurz nach Aufgabe meiner Anfrage angerufen und man hat mit mir die ersten Abläufe und Konditionen bereits telefonische besprochen. Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit und hat mich umfassend beraten.

Der Anbieter hat sich schnell gemeldet und konnte uns super weiterhelfen. Der Kontakt lief wirklich reibungslos und wir wurden toll beraten. Ich kann diesen Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen. Super.

ich habe mich über die 24 Stunden Betreuung meiner Tante schlau gemacht und mir Leistungsangebote und Preise eingeholt. Zum Glück hat sich meine Tante nach der Reha so weit erholt, dass stundenweise Betreuung ausreicht. Ich danke dennoch für das Angebot und die hilfreichen Informationen!

Die erste Pflegekraft war nun 8 Wochen da und den ersten Wechsel haben wir auch schon hinter uns. Es läuft alles gut. Es gab ein paar Anlaufschwierigkeiten, weil meine Eltern sich erst mal daran gewöhnen mussten, dass da noch jemand anderes mit im Haus ist und das so akzeptieren. Aber jetzt spielt sich alles gut ein. Es war die richtige Entscheidung.

Die Beratung durch die Firma Helping Care wirkte auf uns sehr fachmännisch und gut informiert. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und hatten den Eindruck, dass an erster Stelle die Suche nach einer passenden Pflegekraft für uns steht.

Die HelpingCare24 – Hektor & Raimondo GbR Agentur hat sich sehr schnell bei mir gemeldet, eine freundliche Mitarbeiterin hat uns kompetent und unverbindlich beraten und über mögliche Betreuungsmaßnahmen aufgeklärt. Vielen Dank dafür.

Auf der Suche nach einer 25-Stunden-Betreuung hat sich dieses Unternehmen sehr schnell bei uns gemeldet. Wir standen dann auch kurzzeitig in regem Austausch, allerdings haben wir dann kurzfristig eine anderweitige und private Lösung finden können. Der Kontakt war sehr nett und angenehm, es kam ihnen einfach nur jemand zuvor.

Ich hatte Kontakt zu dem Anbieter und war positiv überrascht. Freundlich, unkompliziert und bemüht. Ich habe alle wichtigen Infos bekommen aber muss noch abwarten da mein Vater zurzeit noch nicht damit einverstanden ist.

Es wurde schnell Kontakt zu mir aufgenommen.
Die Beratung war nett und sehr kompetent.
Wir haben uns letztendlich allerdings für die stationäre Pflege entschieden, weswegen ich zur Arbeitsweise leider nicht viele sagen kann.

Der Anbieter HelpingCare24 hat sich bei mir sehr schnell telefonisch gemeldet, was ich schon mal sehr gut fand, da die Situation auch dringend war. Ich wurde dann sehr freundlich, informativ und ausführlich beraten und kann diesen Service daher nur weiter empfehlen.

Wir wurden gleich am nächsten Tag zurückgerufen und es fand ein sehr netter Kontakt statt. Wir wurden zu allen Themen sehr nett aufgeklärt und sind so verblieben, dass wir uns nochmal melden wenn es konkret wird. Vielen Dank

Ich wurde sehr schnell von dem Anbieter kontaktiert, der mir dann am Telefon alles sehr ausführlich erklärt hat und mir auch schon genaue Preise genannt hat. Wir haben das Problem dann doch anders lösen können, aber nichts desto trotz war es ein guter Service mit einem guten Ansprechpartner.

Ich wurde sehr schnell von dem Anbieter zurück gerufen. Da ich das ganze für meinen Bekannten organisiert habe, wurde ich direkt am Telefon beraten und habe einen vernünftigen Kostenvoranschlag bekommen. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.

Der Anbieter hat sich schnell gemeldet und mich sehr ausführlich, freundlich und professionell beraten. Ich hatte einen sehr guten Eindruck und war überzeugt einen guten Ansprechpartner gefunden zu haben. Aus persönlichen Gründen konnten wir den Service bis jetzt noch nicht wahrnehmen, aber ich bin mir sicher wir werden noch darauf zurück greifen.

HelpingCare24 hat sich umgehend bei uns zurückgemeldet, und uns auch sehr schnell Vorschläge geschickt. Hilfestellung bei der Auswahl der Lebensläufe haben sie auch geleistet, was uns angenehm auffiel. Empfehlen den Partner gerne.

Schnelle Rückmeldung und sehr angenehmes Gespräch. Ich wurde sehr gut beraten . Freundlich, professionell und sehr geduldig. Aus persönlichen Gründen haben wir uns anders entschieden, ich würde den Anbieter jedoch jederzeit weiter empfehlen.

Der Anbieter war sehr, sehr nett und kompetent. Wir hatten anfangs einen Fragebogen ausgefüllt mit dem wir auch sehr gut hantieren konnten. Bevor wir eine Entscheidung treffen konnten, hatten wir aber privat schon eine Lösung gefunden. Ich empfand die Beratung und die Kontaktaufnahme als überaus nett und toll. Vielen herzlichen Dank.

Seit Mitte November beanspruchen wir Hilfe durch eine 24h Betreuung von Helpingcare24. Anfänglich gab es etwas Probleme weil die Kommunikation zwischen der Deutschen und der Polnischen Agentur nicht richtig lief und die Betreuungskraft früher abreisen musste als es geplant war. Aber die deutsche Agentur hilft uns immer bei allem weiter und jetzt läuft auch alles soweit gut. Bin zufrieden.

Für meine Mutter war ich auf der Suche nach einer 24h-Betreuungskraft. Sehr schnell wurden wir von HelpingCare 24 telefonisch kontaktiert und umfassend am beraten. Das Angebot kam dann auch direkt. Mit dem Vorgang war ich soweit zufrieden. Es hat sich dann aber so ergeben, dass ein Bekannter mir eine Person vermittelt hatte und wir so privat eine Lösung finden konnten.

Und beim Gespräch haben wir uns über die Situation bei uns zu Hause nochmals unterhalten. Am Ende habe ich dann auch ein schriftliches Angebot bekommen und dieses immer noch hier liegen. Meine Mutter möchte, so lange Sie kann, gerne selbstständig leben, kann allerdings sein, dass wir da ganz kurzfristig Hilfe benötigen.

Der Kontakt war schnell hergestellt und die Beratung war auch sehr zufriedenstellend. Aus privaten Gründen haben wir uns jedoch gegen die Agentur entschieden und suchen nach einer vorübergehenden privaten Lösung.

Als ich auf der Suche nach einer 24h-Kraft für meine Eltern war, wurde mir HelpingCare24 empfohlen. Mit der telefonischen Beratung war ich auch zufrieden. Wir haben uns im Endeffekt dann aber für jemand anderes entschieden, da es sehr eilig war und ein anderer Anbieter sofort eine Kraft zur Verfügung stellen konnte.

Die Agentur und meine Ansprechpartner haben stets sehr schnell und gut auf die Bedürfnisse der zu betreuenden Person reagiert. Hier ist alles transparent, es wird korrekt abgerechnet und es findet auch eine persönliche Betreuung statt, bei der nachgeschaut wird, ob alles wirklich in Ordnung ist. Wir hatten sogar die Möglichkeit immer jemanden über ein Notrufhandy zu erreichen. Die Pflegerinnen selbst waren sehr kompetent und nett!

Hier wurde ich freundlich und kompetent zum Konzept der 24-Stunden-Betreuung beraten. Leider konnten wir in meinem Fall keine konkrete Lösung finden, das ist jedoch nicht die Schuld der Agentur.

Super Service, freundliche und kompetente Beratung. Auch das Preisleistungsverhältnis hat gestimmt. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen diesen Anbieter gerne weiter.

Durch die schnelle Kontaktaufnahme und freundliche Beratung haben wir uns für diesen Anbieter entschieden. Unsere Erwartungen wurden vollständig erfüllt und wir sind sehr zufrieden mit unseren Pflegekräften. Kann ich nur weiterempfehlen!

Wir brauchten für unsere Eltern(wohnhaft im Saarland) möglichst schnell eine 24h Betreuung mit guten Deutschkenntnissen und Führerschein!
Nach intensiver Recherche vereinbarten wir mit 3 (bewusst!) saarländischen Agenturen jeweils ein Beratungsgespräch. Helping Care überzeugte uns durch ihre sehr empathische und persönliche Beratung, durch ihr kompetentes Service- Angebot (z.B. persönliche Übergabe der Betreuerin an unsere Eltern, zuverlässige Präsenz durch gute Erreichbarkeit per Telefon und per Mail, Feed- Back- Gespräch nach 2 Wochen Betreuung etc.) und durch ihre Flexibilität bzgl. der Vertragsmodalitäten.
In vielen Punkten kamen sie uns sehr entgegen.
Mit der Auswahl unserer lieben Renata sind wir alle überglücklich- ein absoluter Volltreffer. Sie ist für uns wie ein Familienmitglied. Nun hoffen wir auf eine ebenso herzliche Ablösung, bis unsere Renata wieder kommt.
Somit konnten wir Helping Care bereits mit gutem Gewissen an Bekannte weiter empfehlen.
Wir hoffen auf weitere gute Zusammenarbeit.
Viele Grüße
Elke Heinrich und Schwester

Nach über 1 Jahr teilweise haarsträubenden Versuchen mit anderen Agenturen scheinen wir endlich die richtige gefunden zu haben. Nur beim Vertrag gab es einige kleine Probleme, die aber sogar am Feiertag behoben wurden. Sonst alles top: Beratung, Vermittlung, Betreuung, und die ausgesuchte Betreuerin passt in jeder Beziehung. Wir sind zum 1. Mal optimistisch, dass das auch so weitergehen könnte. Vielen Dank!

Eine sehr gute Beratung und ein gutes Angebot.

Meine Schwiegermutter benötigte dringend Unterstützung zuhause und HelpingCare24 hat sich super schnell gemeldet. Wir wurden sehr gut beraten und haben jetzt zwei wundervolle Damen, die sich um meine Schwiegermutter kümmern.

.. diese Firma uns schon sehr beeindruckt hat. Die Beratung war sehr kompetent und haben mit uns alles besprochen, was uns auf dem Herzen lag. Jetzt warten wir noch das unverbindliche Angebot ab.

Dir waren froh mit Frau Hektor und der Kraft die Sie uns schickte. Sehr freundliches Auftreten und hohe Kompetenz.....immer erreichbar und absolut weiterzuempfehlen.
Ein Segen für uns.